Unsere Garantien

Unsere Garantie für Einkäufe

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 24 Stunden (es sei denn, die Ware ist nicht vorrätig).

Sie haben immer die Möglichkeit, die Ware zu reklamieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Bei Kreditkartentransaktionen verwenden wir den sicheren Server von Nexi, auf den Sie Zugriff haben, wenn Sie nach Ihren Kreditkartendaten gefragt werden.

Unser Unternehmen wird niemals Ihre Kreditkartendaten kennen.

Wir legen allen Paketen eine Rechnung bei, wenn Sie bei der Bestellung eine Steuernummer angeben.

Unsere Produktgarantie

In unserem Katalog finden Sie die bekanntesten Marken von anatomischen Modellen.

Alle Artikel sind mit einer technischen Beschreibung versehen, die es Ihnen ermöglicht, das Produkt zu finden, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Sie werden auch Artikel finden, die weniger bekannt sind, aber in Bezug auf die Qualität nicht minderwertig sind. Es handelt sich um weniger bekannte Marken, weil sie von Unternehmen vertrieben werden, die weniger wirtschaftliche Macht haben, um in den Massenmedien zu werben. Dies schlägt sich in günstigeren Preisen nieder, denn es ist nur fair, den Endkunden eine möglichst große Preisspanne zu bieten.

Wir garantieren höchste Qualität und Integrität für alle Produkte.

Diese werden bei der Auslieferung durch unsere Lieferanten geprüft, um die Unversehrtheit der Verpackungen zu gewährleisten.

Gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln 128-135 des Verbraucherschutzgesetzes

Für alle auf Tuttoanatomia.it gekauften Produkte gilt die zweijährige gesetzliche Garantie des Verkäufers, die im Verbraucherschutzgesetz vorgesehen ist

Gemäß den Artikeln 128 bis 135 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher unter anderem das Recht, vom Verkäufer eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz für Produkte zu erhalten, die innerhalb von 24 Monaten ab dem Lieferdatum einen Konformitätsfehler aufweisen. Der Mangel muss innerhalb von 2 Monaten nach seiner Entdeckung gemeldet werden.

Was ist ein Konformitätsmangel?

Gemäß Artikel 129 des Verbraucherschutzgesetzes ist ein Produkt vertragswidrig, wenn es sich nicht für die Zwecke eignet, für die Produkte der gleichen Art üblicherweise verwendet werden, wenn es in Bezug auf Qualität oder Leistung nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht oder wenn es nicht die Eigenschaften und Leistungen aufweist, die für Waren der gleichen Art üblich sind und die der Verbraucher angesichts der Art des Produkts vernünftigerweise erwarten kann.

Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der KUNDE das Recht auf Erstattung des Preises und der Versandkosten. Die Rechte, die sich aus der gesetzlichen Konformitätsgarantie ergeben, können unter der Voraussetzung ausgeübt werden, dass die PRODUKTE korrekt, mit der gebotenen Sorgfalt und in Übereinstimmung mit ihrem Verwendungszweck und den Bestimmungen der beiliegenden Gebrauchsanweisung verwendet wurden, sowie nach Vorlage des Lieferscheins und der Angabe der Bestellnummer durch den KUNDEN. Die Kosten für die Rücksendung der PRODUKTE aufgrund der Inanspruchnahme der Garantie gehen zu Lasten von Tuttoanatomia.it

Die gesetzliche Konformitätsgarantie beschränkt sich auf Mängel, die nicht durch den normalen Gebrauch des PRODUKTES entstehen.